Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Wir legen besonderen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung unseres Online-Angebots sowie im Falle einer Kontaktaufnahme. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen zu Ihren Rechten hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten.

Allgemeine Informationen:

1 Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseiten unter www.chicopee-petfood.fr oder unserer Social-Media-Profile auf Facebook, Instagram oder LinkedIn. Darüber hinaus gilt diese Datenschutzerklärung auch für Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Post.

2 Verantwortlich
„Verantwortlicher“ im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist:

Harrison Pet Products Inc.

144 Dawn Avenue

Guelph, N1G 4X2

Ontario, Kanada

E-Mail: info©harrisonpet.com

www.harrisonpet.com

Dirigent: Agathe Heim, Wolfgang Heim, Werner Frank

Ontario-Registrierungsnummer: 0001232090

3 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:

Erich Zimmermann

c/o ZiDa-Datenschutz GmbH

102, rue Waldhofer

69123 Heidelberg

E-Mail: e.zimmermann@zida-datenschutz.de

Website: www.zida-datenschutz.de

4 Allgemeine Informationen

4.1 Datentyp

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung unseres Online-Angebots (z. B. bei einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme) zur Verfügung stellen. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die Ihr Webbrowser automatisch übermittelt, wenn Sie unsere Website nutzen.

Um welche Daten es sich bei der Nutzung der verschiedenen Funktionalitäten unseres Online-Angebots konkret handelt, erläutern wir Ihnen im Abschnitt B.

4.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen für verschiedene Zwecke. Abhängig von den Zwecken, zu denen wir Ihre Daten verarbeiten, gelten für die Verarbeitung grundsätzlich folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für die Lieferung von Waren oder die Erbringung einer anderen Leistung oder Gegenleistung erforderlich sind, so ist dies der Fall Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen.

Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Schließlich können Verarbeitungsvorgänge auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht die berechtigten Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen überwiegen.

Weitere Informationen zu den Zwecken und den jeweiligen Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung dieser Website finden Sie im Abschnitt B.

4.3 Datenübertragung

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den nachfolgend genannten Zwecken findet nicht statt. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,

Übermittlung gemäß Art. 6, Abs. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (z. B. erforderliche Datenübermittlung an Inkassounternehmen, Rechtsanwälte). , Steuerberater, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer etc.)

für den Fall, dass nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Übermittlungspflicht besteht (z.B. erforderliche Übermittlung von Daten an Behörden und Dienste wie Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden, Finanz-, Verwaltungs- oder Strafverfolgungsbehörden),

dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z.B. Übermittlung Ihrer Daten an Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister, Post-, Paket- oder Logistikdienstleister). oder Telekommunikationsdienstleister).

Darüber hinaus kann es erforderlich sein, dass von uns beauftragte Dienstleister (langjährige Partner), insbesondere IT- und Webdienstleister, im Rahmen des Betriebs und der Wartung unserer unternehmensinternen IT-Infrastruktur in unserem Auftrag personenbezogene Daten erhalten und verarbeiten. Im Rahmen des Betriebs dieser Website nutzen wir insbesondere folgende Dienstleister:

Top-Tiernahrung (Susanne Ehe) in Rottenacker

4.4 Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland

Sofern wir Daten an Empfänger mit Sitz in einem Drittland, also außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), übermitteln oder eine Datenverarbeitung im Drittland im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme von Diensten Dritter stattfindet, dies erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

In bestimmten Drittstaaten bescheinigt die Europäische Kommission durch sogenannte Angemessenheitsbeschlüsse ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau (Art. 45 DSGVO). Soweit in einem Drittland kein vergleichbarer Datenschutzstandard besteht, stellen wir im Rahmen geeigneter Garantien sicher, dass ein ausreichendes Datenschutzniveau beim Empfänger hinreichend gewährleistet ist (z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission), es sei denn, Sie Sie haben ausdrücklich in die Datenübermittlung eingewilligt oder die Datenübermittlung ist vertraglich oder gesetzlich vorgeschrieben (Art. 46 bis 49 DSGVO). Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Informationsseite der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Shopify Inc.

Die Website von Harrison Pet Products wird auf Shopify Inc. gehostet. Diese Plattform ermöglicht es uns, unsere Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen. Ihre personenbezogenen Daten werden daher in den Datenbanken von Shopify sowie in der Shopify-Anwendung gespeichert. Dieser Server ist sicher und durch eine Firewall geschützt.

Meine persönlichen Daten für die Zahlung auf Shopify

Wenn Sie Produkte auf unserer Harrison Pet Products-Website kaufen und ein Direktzahlungs-Gateway verwenden, speichert Shopify Ihre Kreditkarteninformationen. Diese Informationen werden gemäß dem von der Zahlungskartenindustrie festgelegten Datensicherheitsstandard (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Informationen zu Ihrer Kauftransaktion werden während Ihrer gesamten Bestellung gespeichert, bis diese abgeschlossen ist. Wenn Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden Ihre Transaktionsinformationen gelöscht.

Was ist PCI-DSS?

Es handelt sich um einen Standard, der alle Direktzahlungs-Gateways schützt. Dieser Standard wird vom PCI Security Standards Council verwaltet, dem Zahlungsunternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover angehören. Der PCI-DSS-Standard gewährleistet die sichere Verarbeitung von Daten auf Kreditkarten, die von unserem Shop und anderen Dienstleistern verwendet werden.

Um mehr über Shopify zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, die Nutzungsbedingungen von Shopify zu lesen.

4.5 Haltbarkeit

Soweit keine ausdrückliche Aufbewahrungsfrist angegeben ist, werden personenbezogene Daten so lange gespeichert, wie es für die definierten Zwecke und die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht, bestehen, werden die Daten mindestens für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist aufbewahrt. Aus den §§ 147 AO und 257 HGB können sich Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen von bis zu zehn Jahren ergeben. Im Hinblick auf etwaige gesetzliche Ansprüche richtet sich die Aufbewahrungsfrist zudem nach den gesetzlichen Verjährungsfristen. Nach den §§ 195 ff. BGB beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre; teilweise können Verjährungsfristen von bis zu 30 Jahren gelten.

4.6 Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten:

Auskunftsrecht: Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen der Verarbeitung oder des Widerspruchs, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. relevanter Daten Informationen zu den Einzelheiten hierzu. Im Rahmen Ihres Auskunftsrechts können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Wir stellen Kopien der Daten grundsätzlich in elektronischer Form zur Verfügung, sofern Sie nichts anderes angeben. Recht auf Berichtigung: Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten oder die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten zu verlangen ohne Verspätung.

Recht auf Löschung: Gemäß Artikel 17 der DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, die Verarbeitung ist für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information erforderlich. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie deren Verarbeitung aber ablehnen Löschung, sofern wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

Recht auf Datenübertragbarkeit: Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Datenträger zu verlangen Regler;

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen können. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt von Ihrem Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten Sie betrifft Sie gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

WIDERSPRUCHSRECHT

Gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses im Sinne von Art. 21 DSGVO erfolgt Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO oder im öffentlichen Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Richtet sich Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung, werden wir die Verarbeitung unverzüglich einstellen. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, auf eine bestimmte Situation hinzuweisen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@harrisonpet.com .

4.7 Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzhinweise gelten nicht für Websites oder Online-Angebote anderer Anbieter, auf die auf unserer Website lediglich durch einen entsprechenden Link verwiesen wird. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, weisen wir Sie darauf hin, dass die Anbieter dieser anderen Websites selbst für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung ihrer Website verantwortlich sind und wir hierfür keine Verantwortung übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise auf den jeweiligen anderen Websites zu konsultieren.

1. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Website

1 Website-Besuch

Wenn Sie unsere Website besuchen, übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an uns. Diese Informationen werden in einer Protokolldatei auf unserem Webserver aufgezeichnet. Folgende Informationen gehören dazu:

IP-Adresse (sofern möglich, wird diese anonymisiert erfasst).

Domainname der Website, von der Sie gekommen sind

Namen der konsultierten Dateien

Datum und Uhrzeit einer Beratung

Name Ihres Internetdienstanbieters

sowie ggf. das Betriebssystem und die Browserversion Ihres Endgerätes.

Wir speichern die erfassten Informationen – einschließlich der IP-Adresse – ausschließlich für die folgenden Zwecke:

Gewährleistung einer störungsfreien Verbindung zur Website,

Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

gewährleisten die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme.

Die Informationen werden vorübergehend für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen gespeichert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den genannten Zwecken. Wir behalten uns das Recht vor, statistische Auswertungen anonymisierter Datensätze durchzuführen.

Weitere Erläuterungen zu Cookies und den auf unserer Website eingesetzten Analyse- und Marketingtechnologien finden Sie in den Abschnitten B. 9 und 0.

2 Bestellen Sie über unseren Online-Shop

Für die Bestellung von Waren in unserem Online-Shop benötigen Sie grundsätzlich kein Kundenkonto. Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir von Ihnen folgende Angaben:

Informationen über einen Privatkunden/Firma

Begrüßung, Vor- und Nachname

E-Mail-Adresse

Rechnungsadresse, ggf. abweichende Lieferadresse

Die Zahlungsdaten hängen von der gewählten Zahlungsart ab

Bestellinformationen

Wir verarbeiten diese Daten zu Zwecken der Begründung, Durchführung und Beendigung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages, einschließlich der Prüfung Ihrer Bestellung, der Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung, dem Versand der Ware, der Bearbeitung von Kundenreklamationen/-retouren und der Kommunikation mit Kunden sowie ggf. Geltendmachung: Ausübung oder Verteidigung gegenseitiger Ansprüche vor Gericht. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Zur Abwicklung des Kaufvertrages geben wir Ihre Lieferadresse an ein von uns beauftragtes Transport-/Logistikunternehmen weiter. Wenn wir den Versanddienstleister der Deutschen Post AG (DPDHL) nutzen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse sowie elektronische Bestelldaten auch zum Zweck der Paketankündigung an DPDHL, damit Sie per E-Mail über den Versandstatus und die voraussichtliche Zustellung informiert werden Zeit. der Liefertag wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und gehen davon aus, dass es in Ihrem Interesse liegt, Berichte über den Status Ihres Pakets zu erhalten. DPDHL garantiert, dass personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für die Durchführung der jeweiligen Post- oder Transportleistung und den Versand von Lageberichten erforderlich ist. DPDHL hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze entsprechen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von DPDHL.

Darüber hinaus übermitteln wir je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen an den jeweiligen Zahlungs-/Finanzierungsdienstleister (siehe Abschnitt B. 4).

Sofern wir Ihre Kontaktdaten nicht auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer gesetzlichen Grundlage für werbliche Zwecke nutzen, speichern wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten grundsätzlich nur bis zur Vertragsabwicklung, also etwa bis zum Vertragsende und -ablauf. etwaige gesetzliche oder vertragliche Gewährleistungsfristen. Anschließend speichern wir die aufgrund gesetzlicher Vorschriften, insbesondere Handels- und Steuerrecht, erforderlichen Informationen für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume (in der Regel 6 bzw. – insbesondere bei Reservierungsunterlagen – 10 Jahre ab Vertragsschluss, § 257 Abs. 4). des HGB). , § 147 Abs. 3 AO).

Wenn Sie uns die für die Bestellung erforderlichen Daten nicht mitteilen, ist ein Kauf des gewünschten Produkts nicht möglich.

3 Erstellen Sie ein Kundenkonto

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, ein passwortgeschütztes Kundenkonto anzulegen, über das Sie jederzeit Ihre Benutzer- und Rechnungsdaten ändern, verwalten und Ihre Bestellungen einsehen können. Das bedeutet, dass Sie Ihre Daten bei der Registrierung nur einmal eingeben müssen und sich für Folgebestellungen mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort anmelden können. Im Rahmen der Registrierung werden folgende Daten erhoben:

Informationen über einen Privatkunden/Firma

Begrüßung, Vor- und Nachname

E-Mail-Adresse

Selbstgewähltes Passwort

Rechnungsadresse, ggf. abweichende Lieferadresse

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen das Kundenkonto und dessen Funktionen gemäß unseren Vertragsbedingungen zur Verfügung zu stellen und die hier getätigten Bestellungen abzuwickeln – wie unter Punkt B. 2 beschrieben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer Ihrer Registrierung und Nutzung Ihres Kundenkontos gespeichert. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen; Bitte wenden Sie sich an kundenservice@bosch-tierfutter.de.

Wenn Sie uns die für die Registrierung erforderlichen Daten nicht mitteilen, ist die Erstellung eines Kundenkontos nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten (Passwort) verantwortlich sind, um einen Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern. Wir bitten Sie, das Passwort niemandem mitzuteilen.

4 Zahlungsabwicklung

Um den Zahlungsverkehr effizient und sicher abzuwickeln, nutzen wir – neben Banken und Kreditinstituten – Zahlungsdienste von Drittanbietern, abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart („Zahlungsdienstleister“).

Nach Abschluss der Bestellung werden Sie auf die eingebundene Website des jeweiligen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet und können dort – ggf. nach Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten – Ihre Zahlungsinformationen eingeben und/oder die Zahlung über den Dienstleister anfordern. Insbesondere übermitteln wir den genauen Zahlungsbetrag an den jeweiligen Anbieter des von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstes.

Zur Abwicklung der Transaktion ist die Verarbeitung weiterer Zahlungsinformationen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erforderlich. Dazu gehören beispielsweise Name, Vorname und Adresse des Kunden, Bankdaten wie Kontonummer oder Kreditkartennummer, Passwörter, TANs, Prüfsummen sowie Angaben zur Bestellung und zum Empfänger. Eine Verarbeitung und Speicherung der eingegebenen Daten erfolgt jedoch ausschließlich durch den Zahlungsdienstleister. Unter Umständen erfolgt eine Übermittlung von Daten durch den Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien. Zweck dieser Übermittlung ist die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Informationen hierzu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO; Die Übermittlung ist zur Vertragsabwicklung erforderlich.

​ Zahlung per PayPal

Wenn Sie den Zahlungsdienst PayPal auswählen, werden Sie automatisch zur PayPal-Website oder -App weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihrer PayPal-ID anmelden und die Zahlung bestätigen müssen. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Zahlungsinformationen (in der Regel bei der Bestellung oder Registrierung vom Kunden erhobene Daten, Händlerinformationen, Zahlungsbetrag, IP-Adresse und ggf. weitere erforderliche Transaktionsdaten) an PayPal übermittelt. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie dort ein Konto angelegt haben oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Gast zugestimmt haben. Auf die Datenverarbeitung durch PayPal haben wir keinen Einfluss; Dies erfolgt durch PayPal selbstständig im Rahmen des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und PayPal. Dienstleister ist PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Zahlung per Kreditkarte

Kreditkartenzahlungen werden über den Zahlungsdienst PAYONE abgewickelt. Anbieter dieses Dienstes ist die PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main („PAYONE“). Sie geben Ihre Kreditkartennummer, deren Ablaufdatum und ggf. Ihre CVC-Nummer in die entsprechenden Eingabefelder des Fensters ein. Dies ist ein Plugin. Sämtliche Kreditkartendaten werden direkt in das PAYONE-System eingegeben und können von uns weder gelesen noch gespeichert werden. Wir haben daher keinen Einblick in diese Daten. Unser Dienstleister übermittelt diese Daten und weitere Informationen im Rahmen der Transaktion an die am Zahlungsvorgang beteiligten (Kredit-)Unternehmen (MasterCard, kartenausgebende Bank). Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch PAYONE finden Sie in den Datenschutzhinweisen von PAYONE: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz

6 Anfragen / Beschwerden / persönliche Beratung

Wenn Sie uns über die auf der Website bereitgestellten Online-Formulare allgemeine Anfragen, eine Anfrage für eine individuelle Ernährungsberatung oder eine Beschwerde zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Online-Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage verwendet . und ggf. nachfolgende Kommunikation mit Ihnen von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre im Rahmen des Absendens des Formulars erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie eine E-Mail an kundenservice@bosch-tierfutter.de senden oder eine Erklärung an unsere Kontaktdaten unter Abschnitt A. 1. Die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage dieser Datenverarbeitung durchgeführten Verarbeitung senden Die Gültigkeit Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf wird durch Ihren Widerruf nicht berührt.

7 Analyse- und Marketingtechnologien

7.1 Verwendung der Facebook-Besucherzugriffsstatistik

Wir nutzen Besucherzugriffsstatistiken (Remarketing-Funktion) „Custom Audiences“ von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“), auch bekannt als Facebook Pixel. Diese Funktion ermöglicht es uns, Website-Besucher gezielt mit Werbung anzusprechen, indem wir Besuchern dieser Website beim Besuch des sozialen Netzwerks Facebook personalisierte, interessenbezogene Facebook-Werbeanzeigen anzeigen. Die Funktion wird erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Erlaubnis gegeben haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei Aktivierung der Funktion wird beim Besuch dieser Website eine direkte Verbindung zu einem Facebook-Server hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnet, können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ hier deaktivieren. Hierzu müssen Sie bei Facebook eingeloggt sein.

Wenn Sie kein Facebook-Konto haben, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook hier deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Bitte beachten Sie, dass US-Behörden aufgrund des Cloud Act bei Einbindung dieses Tools Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten können, die auf Grundlage des Internetprotokolls notwendigerweise mit Facebook ausgetauscht werden. EU-Bürger haben in den USA oder der EU keine Möglichkeit, sich gegen diesen Zugriff wirksam rechtlich zu schützen.

Verwendete Cookies (Lebensdauer in Klammern): ATN (2 Jahre), AA003 (2 Monate), _fbp (3 Monate), fr (3 Monate)

7.2 Google Analytics

Wir nutzen den Analysedienst Google Analytics. Dieser Webanalysedienst wird von der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) betrieben. Wir nutzen Google Analytics, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten und Berichte über die Nutzeraktivitäten zu erstellen.

Dieses Analysetool arbeitet insbesondere auf Basis von Cookies. Die durch Cookies gespeicherten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Rahmen der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch in der Regel innerhalb eines Mitgliedstaats der EU oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt (anonymisiert). In unserem Auftrag wird Google die übermittelten Informationen nutzen, um einen Bericht über die Nutzung der Website zu erstellen. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Wenn Sie die Verwendung von Cookies verhindern möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Einstellungen lokal in dem auf Ihrem Computer verwendeten Internetbrowser (z. B. Safari, Internet Explorer, Opera, Firefox usw.), also dem Programm zum Öffnen und Anzeigen von Internet, ändern Seiten. Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch das Google-Cookie auch verhindern, indem Sie unter dem folgenden Link ein von Google angebotenes Browser-Plugin herunterladen und installieren:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken. Es wird dann ein sogenanntes Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google und Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html und unter https://www.google.de/intl/ de/policies/. Wir weisen darauf hin, dass Google Analytics um die Erweiterung „anonymizeIp“ erweitert wurde. Dadurch wird eine anonymisierte Erfassung der IP-Adressen gewährleistet.

Cookie-Informationen:

Kategorisierung für Einwilligung: Verwendete Marketing-Cookies (Lebensdauer in Klammern): _ga (2 Jahre), _gid (1 Tag), _gat_UA-* (1 Minute), _utma (2 Jahre), _utmb (30 Minuten), _utmc (Sitzung), _utmt (10 Minuten), _utmz (6 Monate)

Bitte beachten Sie, dass US-Behörden nach dem Cloud Act bei Einbindung dieses Tools möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten haben, die auf Grundlage des Internetprotokolls unbedingt mit Google ausgetauscht werden. EU-Bürger haben in den USA oder der EU keine Möglichkeit, sich gegen diesen Zugriff wirksam rechtlich zu schützen.

8 Social-Media-Buttons

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über die entsprechenden Buttons auf unserer Website direkt auf unsere Präsenzen in den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram oder LinkedIn zuzugreifen.

Wir nutzen bewusst keine Plugins dieser Social-Media-Dienste, sondern speziell für unsere Website entwickelte Links. Daher werden bereits durch den Besuch unserer Website keinerlei Nutzerdaten an die Anbieter dieser sozialen Netzwerke übermittelt. Erst wenn Sie einen Social-Media-Button auf unserer Website anklicken, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen Social-Media-Dienstes hergestellt und Sie werden zu unserem Social-Media-Auftritt weitergeleitet (siehe Abschnitt C unten). Wir erheben über diese Schaltflächen auf unserer Website keine personenbezogenen Daten und übermitteln daher auch keine Daten an Social-Media-Anbieter.

9 SSL-Verschlüsselung

Diese Website verwendet Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, um Daten von Ihrem Browser an unseren Server und an die Server zu übertragen, die die von uns auf unserer Website eingebundenen Dateien bereitstellen. Bei SSL werden die Daten verschlüsselt übertragen. Das Vorhandensein der SSL-Verschlüsselung erkennen Sie daran, dass im Browser vor der Adresse der Website, die Sie besuchen, der Text „https“ erscheint.

C Präsenz in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten eine Social-Media-Präsenz auf Facebook und Instagram, über die wir mit Kunden und Interessenten kommunizieren und Informationen zu unseren Angeboten und Produkten sowie Neuigkeiten rund um Harrison Pet teilen. Durch Ihren Besuch unserer Präsenz in sozialen Netzwerken werden verschiedene Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst, über die wir Ihnen nachfolgend einen Überblick geben:

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten werden Ihre personenbezogenen Daten nicht nur durch uns, sondern auch durch die Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks („Anbieter“) erhoben und verarbeitet. Dies geschieht auch dann, wenn Sie kein Profil bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk haben. Weitere Einzelheiten dazu, welche personenbezogenen Daten diese Anbieter im Zusammenhang mit Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung des jeweiligen Netzwerks erheben und zu welchen Zwecken sie diese Daten verarbeiten, entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter:

Anbieter von Facebook und Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“). Die Datenschutzerklärung können Sie unter https://de-de.facebook.com/policy.php und unter https://privacycenter.instagram.com/policy einsehen.

Interaktionen mit unseren Social-Media-Seiten: Als Betreiber unserer Social-Media-Seiten können wir die in Ihrem öffentlichen Profil gespeicherten Informationen grundsätzlich nur dann einsehen, wenn Sie über ein solches Profil verfügen und dort eingeloggt sind, während Sie den Zugriff auf unsere Seite nutzen und damit interagieren (z. B. indem Sie unsere Beiträge kommentieren, liken, teilen usw.). Bitte beachten Sie, dass diese öffentlichen Interaktionen mit unseren Social-Media-Seiten auch für andere Nutzer sichtbar sind. Wenn Sie uns über die jeweiligen Nachrichtenfunktionen eine (private) Nachricht senden, ist diese für andere Nutzer nicht sichtbar. Die hier angegebenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen und zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, über unsere Social-Media-Seiten mit interessierten Nutzern zu kommunizieren und auf Ihre Nachrichten über den von Ihnen gewählten Kanal zu antworten. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Social-Media-Seiten und deren Funktionen auf eigenes Risiko nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung interaktiver Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Liken).

10 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn sich die Rechtslage dieses Onlineangebotes oder die Art der Datenerhebung ändert. Dies gilt jedoch nur für Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern eine Einwilligung des Nutzers erforderlich ist oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen zum Vertragsverhältnis mit Nutzern enthalten, erfolgt eine Änderung der Datenschutzerklärung nur mit Einwilligung des Nutzers.

Bitte informieren Sie sich bei Bedarf über diese Datenschutzerklärung, insbesondere wenn Sie personenbezogene Daten angeben.